Q　家で飼ってる猫が18歳で食事も取らなくなってきました。ペット火葬をお願いするのに受付時間はありますか？亡くなったらどうすればいいでしょうか？

A　基本的には24時間受付しています。まずご不幸がありましたら安置しやすいところでお子様を寝かせてあげてください。その際お子様の大きさ位のペットシーツ敷いて、その上にタオルor毛布敷いてあげてください。お子様によっては体液や血液が出る場合がございますが特別な事ではございませんのでマメにふき取って差し上げて下さい。季節にもよりますがお子様のお腹あたりを保冷剤などで冷やしてあげていただければ2～3日でしたら過ごして戴けると思います。ペット火葬はご予約になっていますのでご訪問させていただく日時、火葬の種類をお決めいただきます。お骨をお手元供養されたいご家族様は個別一任火葬、個別立会い火葬となります。個別一任火葬は弊社スタッフがご家族様に代わり火葬後にお骨上げをしお骨をお届け致します。個別立会い火葬は火葬後、ご家族様でお骨上げをして戴きます。お骨をお手元供養をされるお気持ちが無い、引取りだけでいいとゆうご家族様には、訪問合同火葬となります。訪問合同火葬はお子様の引取りのみとなります。ですがお骨をゴミ扱い出来ませんので他家のお子様との火葬後、弊社提携先の動物霊園へ納骨させていただきますのでご安心下さい。焦らずお別れのご準備してあげて下さい。